1. במעמד ההזמנה תתבקשו לבחור אחת מבין שתי האפשרויות הבאות:
1.1. משלוח עד הבית – הכרוך בתשלום.
1.2. איסוף עבור המוצרים: כסאות / כסאות בר / כסאות משרדיים / הדומים ושרפרפים, בלבד. המוצרים הנ״ל מגיעים מוכנים לאחר הרכבה במחסני החברה, איסוף מהמרכז הלוגיסטי של אופיס גולדן ליין בע”מ (להלן: “החברה”), מרחוב טוליפמן 7 ראשון לציון, (ללא תוספת תשלום).,
1.3. איסוף המוצר מהמחסנים כרוכה באחריות הלקוח לבדיקת המוצרים טרם הוצאתם ממחסני החברה לתקינותם ושלמותם, אין אחריות על מוצרים שנאספו באיסוף עצמי.
2. תיאום מועד המשלוח יתבצע טלפונית ע”י נציג/ה ממחלקת האספקות לאחר סיום תהליך הקנייה. יצירת קשר ע”י הנציג/ה יתבצע תוך 1-3 ימי עסקים
3. עלות משלוחים והרכבות
3.1. למוצרים: כסאות / כסאות בר / כסאות משרדיים/ הדומים / שרפרפים / כסאות נדנדה / שולחנות קפה / שידות קטנות / אקססוריז / שולחנות צד
80 ש”ח כולל מע”מ ליחידה אחת. כל מוצר נוסף 50 ש”ח כולל מע”מ.
3.2. לכורסאות וספסלים: כל מוצר נוסף 50 ש”ח כולל מע”מ.
3.3. למוצרים: שולחנות כתיבה ועמדות עבודה משרדיות, 200 ש”ח כולל מע”מ ליחידה אחת הכוללים הובלה והרכבה . כל מוצר נוסף מקטגוריית שולחנות משרדיים 100 ש”ח כולל מע”מ
3.4. למוצרים: שולחנות עשויים בטון יצוק, 200 שח ליחידה כולל מע”מ כל מוצר נוסף מקטגוריית שולחנות בטון/ שיש גרניט פורצלן 100 ש”ח כולל מע”מ
3.5. למוצרים: ספות / מרבצים / שולחנות אוכל / ספריות / שידות גדולות / קונסולות 350 ש”ח כולל מע”מ ליח’ אחת, כל מוצר נוסף מקטגוריית ספות / מרבצים / שולחנות אוכל / ספריות / שידות גדולות / קונסולות 200 ש”ח כולל מע”מ.
4. עלויות המשלוח אינן כוללות:
4.1. מנוף ומעלון במידת הצורך.
4.2. פיזור ופינוי קרטונים.
4.3. הרכבות מסובכות של מוצרים כגון: סככות, שמשיות , נדנדות וכדומה.
4.4. במידה והלקוח מעוניין בהרכבה מסוג זה יוכל לשלם תוספת בהתאם לסוג פריט במעמד תיאום האספקה.
5. מועד האספקה נספר החל מיום המחרת של אישור ההזמנה, ימי המשלוחים מחושבים לפי ימי עסקים לא כולל ימי שישי שבת וחג.:
6. זמני אספקה במשלוח
6.1. מרכז הארץ (גדרה עד חדרה, כולל ירושלים) – עד 10 ימי עסקים
6.2. צפון הארץ – עד 14 ימי עסקים
6.3. דרום הארץ – עד 21 ימי עסקים
6.4. לא יסופקו משלוחים לאיזורים הבאים: מזרח ירושלים, ביישובי מצפה רמון, הערבה ואילת, רמת הגולן, כביש הצפון, עוטף עזה, שטחים מעבר לקו הירוק לא יסופקו משלוחים דרך האתר, פרטים נוספים ניתן לקבל במענה הטלפוני בשירות הלקוחות.
7. במשלוח ריהוט ההובלה וההתקנה בבית הלקוח כלולה במחיר השולחן, ההתקנה תתבצע ב- 21 ימי עסקים כאשר המוצר במלאי.
עלות השליחות בהתאם לכמות הכיסאות בהזמנה.
8. זמני אספקה באיסוף עצמי:
8.1. איסוף מסניף החברה – הסחורה תהיה מוכנה לאיסוף עד 5 ימי עסקים.
8.2. איסוף יתבצע רק לאחר קבלת SMS המודיע שהסחורה מוכנה.
8.3. ניתן להגיע לאסוף בימים: א-ה (טלפון לבירורים 03-6824831 )
8.4. שימו לב – זמני אספקות והמשלוחים האפשריים נתונים לשינויים בהתאם למצב הביטחוני / בריאותי במדינה שאינו בשליטת החברה.
8.5. כמו כן זמני אספקות והמשלוחים האפשריים נתונים לשינויים בזמן חגים ומועדים מיוחדים.
8.6. במידה ויהיו שינויים כאלו – הלקוח יקבל עדכון בהתאם.
9. הרכבה
9.1. כל מוצר שמורכב מחלקים יסופק לא מורכב בארגז סגור עם הוראות הרכבה.
9.2. במידה ויש צורך יישלח מרכיב לבית הלקוח תוספת עלות 250 ש”ח כולל מע”מ (באזור המרכז).
10. ביטול
10.1. מדיניות ביטול מתוארת בתקנון האתר, בהתאם לסוג המוצר ואופן ההזמנה ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן והתקנות מכוחו, ובכפוף לכל דין.
11. כללי
11.1. הובלה מעל קומה 3 ללא מעלית, תחויב בתוספת סבלות 50 ש״ח לקומה, כולל מע״מ לפני האספקה.
11.2. הלקוח מודע לכך שההובלה לביתו תתבצע באמצעות מעלית תקינה. לא ניתן להזמין ריהוט לקומה 4 ומעלה ללא מעלית.
1.1. ספות ושולחנות בהובלה מעל קומת קרקע ללא מעלית יסופקו בתוספת תשלום, בתיאום טלפוני לפני אספקה.
